Wij willen graag dat u 100% tevreden bent met uw penning aangeschaft bij hondenpenning enzo.

Als u een penning ontvangt met een foutieve gravering, controleert u dan eerst uw bevestigingsmail of u zelf wel de goede gravering heeft doorgegeven. Mocht de fout bij ons liggen sturen wij u kostenloos een nieuwe penning.
U hoeft deze penningen niet retour te zenden een foto mailen is genoeg.

Omdat al onze producten volgens specificaties van de opdrachtgever gepersonaliseerd worden kunnen deze niet zonder geldige reden retour worden gestuurd. Mocht toch blijken dat het product niet is gemaakt zoals op onze site staat vermeld of niet volgens de specificaties van de opdrachtgever dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.

Het retourzenden van een artikel dat geen maatwerk betreft kan tot 14 dagen na ontvangst. U moet dit wel eerst telefonisch aan ons aangeven.
De portokosten voor het retourzenden zijn voor uw eigen rekening.
Wij zullen vervolgens het verschuldige orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

Kleur en formaat penningen
De kleur van de penning kan iets afwijken van de kleur van de voorbeeld penningen op de website. Het formaat van de penningen kan ook iets afwijken van de vermelde maten.

Vragen of een klacht
Heeft u een vraag of klacht,Neem dan contact met ons op.
Tel: 0651992353
e-mail: info@hondenpenningenzo.nl
Wanneer u per e-mail contact met ons opneemt zorgen wij binnen enkele werkdagen voor een oplossing.

 
 
  INFORMATIE
 
  Hondenpenningenzo.nl
Mercuriusbaan 29
7891EW Klazienaveen
 
T  0651992353
E info@hondenpenningenzo.nl
KvK 61907391
BTW NL103199275B02

 

 
 
 
 
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.